Política de envío

Política de Envío

En NOVAQ™, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones.

Tiempo de entrega

Todos los pedidos se procesan y envían desde España.

El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Procesamiento de pedidos

•Los pedidos se preparan en un plazo de 24 horas laborables
•Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío están correctamente cumplimentados.

NOVAQ™ no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de:

✗Direcciones incorrectas o incompletas
✗Datos erróneos en el formulario de compra

Método de envío

Trabajamos con empresas de mensajería fiables para garantizar una entrega rápida y segura. Recibirás tu pedido directamente en la dirección indicada, sin complicaciones.

Pago contra reembolso

Ofrecemos la opción de pago contra reembolso, para que puedas pagar cómodamente al recibir tu pedido.

Incidencias en la entrega

•Puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente
•Nos encargaremos de ayudarte a resolverlo lo antes posible